| 					 服務內容  | 									 服務標準  | 			|
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 招聘管理  | 									 招聘渠道搭建  | 									 通過招聘需求分析,確定崗位招聘要求/內外環(huán)境/任職資格/供需關系等因素繪制人才地圖,搭建最優(yōu)招聘渠道并取得合作資格。  | 			
| 					 招聘組織  | 									 1.簡歷篩選2-5個工作日,單個崗位不少于2份合格推薦簡歷;  | 			|
| 					 2.推薦復試10個工作日;  | 			||
| 					 3.全程跟進復試、錄用、到崗情況。  | 			||
| 					 人事管理  | 									 入、離職辦理  | 									 響應時效1個工作日,無差錯。  | 			
| 					 勞動合同簽署  | 									 1.勞動合同版本規(guī)范合法;  | 			|
| 					 2.新入職員工入職當日完成勞動合同的簽訂。試用期到期前10個工作日完成轉正(或不轉正)工作;  | 			||
| 					 3.合同到期前10個工作日完成續(xù)簽(或不續(xù)簽)工作。  | 			||
| 					 五險一金繳納  | 									 1.不超過當?shù)厣绫U邥r限/不超過當?shù)氐谌揭蟮臅r限;  | 			|
| 					 2.當日入職當日參保,當日離職當日封存(有分公司社保賬戶及當?shù)卣咴试S情況下);  | 			||
| 					 3.當日入職當日參保團體意外險,如當月社保無非參保必須參保雇主責任險。  | 			||
| 					 檔案管理  | 									 響應時效一個工作日內辦理完畢,無差錯。  | 			|
| 					 薪酬核算及發(fā)放  | 									 響應時效一個工作日,無差錯。  | 			|
| 					 福利發(fā)放  | 									 1.發(fā)放無遺漏;  | 			|
| 					 2.涉及各類節(jié)日的福利(現(xiàn)金或實物),節(jié)前或當日發(fā)放完畢。  | 			||
| 					 勞動糾紛處理  | 									 15個工作日,重大勞動糾紛不限時。  | 			|
| 					 證明開具  | 									 響應時效3個工作日內辦理完畢,無差錯。  | 			|
| 					 黨團關系管理  | 									 黨團關系可接受、轉移,黨團關系不丟失。  | 			|
| 					 培訓管理  | 									 入職培訓  | 									 培訓實施不超過所發(fā)布的培訓計劃時限;  | 			
| 					 應知應會  | 									 每季度底。  | 			|
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 日常管理  | 									 考勤管理  | 									 考勤節(jié)點后5個工作日統(tǒng)計完畢,考勤統(tǒng)計無差錯。  | 			
| 					 績效管理  | 									 1.績效成績匯總準確,無差錯;  | 			|
| 					 2.績效工資核算及發(fā)放,響應時效一個工作日,無差錯。  | 			||
| 					 員工關懷  | 									 1.員工日常管理、心理疏導;  | 			|
| 					 2.員工工作訪談;  | 			||
| 					 3.員工異常行為排查。  | 			||
